【WhatsApp廣播功能】Whatsapp群發訊息懶人包 | 為何whatsapp廣播訊息收不到?

whatsapp廣播功能-whatsapp群發-whatsapp廣播列表

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WhatsApp廣播功能是什麼?

WhatsApp廣播功能允許用戶一次性向多個聯絡人發送訊息的功能,而收件者看到的訊息就如同一般的私人訊息一樣。這不僅增強了消息的個人化感覺,也讓信息的傳播更加高效。

WhatsApp廣播功能使用步驟 (創建Whatsapp廣播列表)

想使用Whatsapp廣播功能﹐首先您需要創建Whatsapp廣播列表

創建Whatsapp廣播列表步驟一:

打開WhatsApp,點擊左上方的「群組訊息名單」(Broadast Lists)。

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創建Whatsapp廣播列表步驟二:

點解下方的「新名單」。

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創建Whatsapp廣播列表步驟三:

選擇你想要發送訊息的聯絡人﹐完成後點擊「建立」﹐即可開始發送廣播訊息。

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創建Whatsapp廣播列表步驟四:

建立後﹐再次點擊左上角的「群發訊息名單」即可見到不同群組列表。

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創建Whatsapp廣播列表步驟五:

可以點擊i字樣﹐即可為不同群組改名﹐方便日後傳送訊息

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Whatsapp廣播訊息收不到? Whatsapp廣播單剔?

目前Whatsapp廣播功能有兩大限制

Whatsapp廣播功能限制一: 用戶必須加你到手機通訊錄

如果想要用戶收到您的廣播訊息﹐您需要想方法讓用戶新增您的手機號碼﹐否則即使你有再多的廣播列表也沒有任何用處。

Whatsapp廣播功能限制二: 廣播訊息無法群發超過256人

如果希望向更多人廣播訊息﹐則需要建立更多廣播列表。

如何解決Whatsapp廣播訊息收不到?

解決方案: 利用Whatsapp Business API發送Whatsapp廣播訊息。

使用Whatsapp Business API有以下好處

Whatsapp Business API好處一: 廣播列表能新增超過1000位用戶。

Whatsapp Business API支持向超過1000位用戶群發訊息。這個數量還會隨著您的信用評級而提升,讓您能接觸到更多的潛在客戶。

Whatsapp Business API好處二: 傳達廣播訊息給所有用戶

您無需將用戶新增至您的聯絡人列表中,便能向他們發送廣播訊息。這意味著您可以將訊息直接傳達給所有的Whatsapp用戶,無論他們是否已經加入您的手機通訊錄。

Whatsapp Business API好處三: 提升品牌信譽

商戶名稱旁邊的綠色勾號不僅確認了您的身份,還有助於提升品牌的信任度。這對於建立長期的客戶關係並保持高度的客戶滿意度至關重要。

Whatsapp Business API好處四: 支持多人同時使用

Whatsapp Business API允許多人同時使用同一個Whatsapp帳號,這使得團隊協作變得更加容易,並且可以確保無論何時都能及時回應客戶的需求。

Whatsapp Business API的缺點: 昂貴 (每則推播訊息需要收費HKD 0.6)

如果您需要發送1000條訊息,則需要支付HKD 600。因此,這需要您在使用這項服務時,仔細考慮您的預算和投資回報率,確保每一個發出的訊息都能帶來價值。

WhatsApp廣播功能-常見問題

以下是一些關於「WhatsApp廣播功能」的常見問題和解答:

WhatsApp廣播功能是WhatsApp中一個允許用戶一次性向多個聯絡人發送訊息的功能,而收件者看到的訊息就如同一般的私人訊息一樣。

商店可傳送不同訊息予客戶,例如促銷推廣、提醒訊息、客服訊息、突發消息等。

WhatsApp廣播功能允許網店輕鬆批量傳送消息,有助於系統化管理不同目標群體的消息,能有效觸及大量潛在客戶,並可即時與客戶互動﹐而且Whatsapp廣播功能免費全免。

只有已把你的電話號碼儲存到通訊錄中的客戶會收到廣播訊息。

因為你需要先把商店的電話儲存到通訊錄中,才能接收到該商店的廣播訊息。

  1. 獲得接受者同意:確保您的客戶同意接收您的訊息,避免客戶把您的訊息標記為垃圾訊息;
  2. 個性化內容:盡可能使您的訊息個性化並針對特定的客戶,增加訊息相關性時,避免客戶以為您的訊息是垃圾訊息;
  3. 避免發送頻率過高:不要過於頻繁地發送廣播訊息,過多的訊息可能會令接收者感到困擾,從而將您的訊息標記為垃圾郵件;

WhatsApp廣播功能總結

WhatsApp廣播功能是一個強大且方便的工具,能夠幫助商家更有效地與客戶溝通。正確使用這項功能,可以大幅提升你的營銷和客戶關係管理效率。我們鼓勵您立即嘗試開設您的WhatsApp廣播功能,感受它帶來的優勢!

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Published On: 7 12 月, 2023Categories: 熱門精選, 電商教學